Conditions générales de vente (CGV)

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1.⁠ ⁠Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Niki & Scoop, consistant en des visites à domicile avec les chiens Niki, Scoop, ou Volt afin de créer du lien social et apporter une présence apaisante.
Niki & Scoop n’intervient pas sur les animaux du client.

2.⁠ ⁠Prestations
Les prestations comprennent la venue de Niki & Scoop chez le client, avec ses chiens, pour partager un moment convivial, récréatif et pour offrir réconfort, sourire et bien-être. Toute autre demande spécifique pourra faire l’objet d’un accord écrit préalable.
Les prestations proposées n'ont aucun caractère thérapeutique. 

3.⁠ ⁠Rendez-vous et annulation
Les rendez-vous sont fixés d’un commun accord entre les parties. Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive, c'est à dire le jour même, une indemnité de 50% de la séance prévue pourra être demandée.

4.⁠ ⁠Tarifs et paiement
Les tarifs des prestations sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Le paiement s’effectue lors de la prestation, par : espèces, chèque ou virement.

5.⁠ ⁠Responsabilité
Niki & Scoop intervient uniquement avec ses propres chiens. Le client est responsable de son domicile et des personnes présentes. Niki & Scoop ne peut être tenu responsable des dommages liés à l’environnement du client.

6.⁠ ⁠Confidentialité
Les informations personnelles échangées dans le cadre des prestations sont confidentielles et ne seront pas communiquées à des tiers.

7.⁠ ⁠Acceptation des CGV
La réservation d’une prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.